KI-Mitarbeiter für die Kanzlei

Eure Ansprechpartnerin für das ganze Team: nimmt Aufträge an, gibt sie an den passenden KI-Mitarbeiter weiter und berichtet, was daraus wurde.

Zum Beispiel: Ihr schreibt: „Bitte einen Beitrag zum Sommerfest, und antworte Frau Berger wegen des Termins“ – die Teamleitung gibt beides weiter, an Marketing und an die Terminplanung, und sagt euch, wer was übernimmt.

Nimmt neue Anfragen an die Kanzlei auf, erfasst die Eckdaten und übergibt an die zuständige Person – ohne je rechtlich zu beraten.

Zum Beispiel: Jemand hat eine Kündigung erhalten und schreibt ans Kanzleipostfach – die Mandantenaufnahme erfasst Frist und Eckdaten und übergibt an die Arbeitsrechtlerin.

Beantwortet Anfragen freundlich, schnell und richtig – und holt euch dazu, wenn es heikel wird.

Zum Beispiel: „Wann kommt meine Bestellung?“ – die Antwort kommt aus dem Firmenwissen, mit Lieferzeit und Verlauf.

Klärt Rechnungs- und Zahlungsfragen sorgfältig und bereitet Entwürfe vor – freigeben tut ihr.

Zum Beispiel: Eine Kundin fragt nach einer Rechnungskopie – eingeordnet, als Aufgabe für euch angelegt.

Hält dem Team den Rücken frei: sortiert, fasst zusammen, erinnert und plant.

Zum Beispiel: „Was gilt bei uns für Dienstreisen?“ – die Antwort kommt aus den Dokumenten der Firma.