IT und Agentur
KI-Mitarbeiter für IT und Agenturen
Anfragen für Wartungsverträge, Rückfragen, Rechnungen: KI-Mitarbeiter ordnen ein, antworten aus eurem Wissen und legen gute Anfragen in euer CRM.
Das Team zum Start
Diese Stellen schlagen wir beim Einrichten vor – ihr ändert, streicht oder ergänzt sie.
- Teamleitung
Eure Ansprechpartnerin für das ganze Team: nimmt Aufträge an, gibt sie an den passenden KI-Mitarbeiter weiter und berichtet, was daraus wurde.
Zum Beispiel: Ihr schreibt: „Bitte einen Beitrag zum Sommerfest, und antworte Frau Berger wegen des Termins“ – die Teamleitung gibt beides weiter, an Marketing und an die Terminplanung, und sagt euch, wer was übernimmt.
- Kundenservice
Beantwortet Anfragen freundlich, schnell und richtig – und holt euch dazu, wenn es heikel wird.
Zum Beispiel: „Wann kommt meine Bestellung?“ – die Antwort kommt aus dem Firmenwissen, mit Lieferzeit und Verlauf.
- Vertriebsassistenz
Ordnet neue Anfragen ein, speichert Interessierte in euren Kontakten und legt für gute Anfragen eine Aufgabe an.
Zum Beispiel: Eine Anfrage für ein Angebot – eingeordnet, die Person mit Notiz in euren Kontakten gespeichert, und in euren Aufgaben steht, was ihr fürs Angebot braucht und was noch fehlt.
- Buchhaltungsassistenz
Klärt Rechnungs- und Zahlungsfragen sorgfältig und bereitet Entwürfe vor – freigeben tut ihr.
Zum Beispiel: Eine Kundin fragt nach einer Rechnungskopie – eingeordnet, als Aufgabe für euch angelegt.
- Marketing
Plant, schreibt und veröffentlicht die Beiträge eurer Firma in sozialen Netzwerken, kümmert sich um Kommentare, schreibt Newsletter und entwirft Kampagnen, Anzeigen und Texte – nach eurer Strategie, erst mit eurer Freigabe und später so selbstständig, wie ihr es zulasst.
Zum Beispiel: Montagmorgen – die Woche ist geplant: je Netzwerk die Beiträge, die eure Strategie vorsieht, mit Termin und Bild, jeder zur Freigabe im Redaktionsplan.
So sieht eine Freigabe aus
Ein KI-Mitarbeiter hat etwas vorbereitet und wartet auf euch.
Vera möchte antworten
Vera · Vertriebsassistenz
- An
- lindner@interessent.de
- Betreff
- Re: Anfrage Wartungsvertrag
- Sicherheit
- 91 %
Guten Tag Herr Lindner, danke für Ihre Anfrage. Für ein passendes Angebot brauchen wir noch die Zahl Ihrer Arbeitsplätze. Darf unser Vertrieb Sie morgen anrufen?
aus Mail von lindner@interessent.de · 11:20